PSAのプロとして誰かのお世話をしたい！
元気を取り戻していく患者さんを、一番近くで見届ける幸せ
学生時代から「誰かを支える仕事に就きたい」と考えていた前田さん。専門学校へ進学するのではなく、実践を通して仕事を覚えたいという思いから、「看護助手（PSA）」の道を選びました。
他院で看護助手として働いた経験を経て、現在は亀田総合病院でPSA（Patient Support Assistant）として活躍しています。
今回は、PSA歴16年目の前田さんに、病棟で患者さまを支える仕事の魅力や、やりがいについてお話を伺いました。
人と接することが大好きな前田さんが選んだ「入院患者さまのお世話をする仕事」とは。
前田さんのお話から見えてくるPSAという仕事の魅力を、ぜひご覧ください。
欲しいのは資格よりも実践での経験。
PAS(看護助手者)を選んだ理由は？
しかし、少子化ということもあり、「今後は高齢者のお世話をする仕事の方が就きやすい」と勧められたことがきっかけで、進路について改めて考えるようになりました。
高校時代はボランティア部に所属し、千葉の青少年赤十字で活動したり、地元の老人ホームで活動を体験したりする中で、介護福祉士を目指したいと思うようになりました。
最初は体力的に大変なのではないかと思っていましたが、実際に働いてみるととても楽しく、介護福祉士の資格取得は見送りましたが、現在までこの仕事を続けています。
最初に勤めていた病院では、職場の環境が合わず体調を崩してしまい、私自身が亀田総合病院へ入院することになりました。
入院中にPSAとして働くスタッフの姿を見て、「仕事量は多く、大変そうだ」と感じた一方で、人間関係がとても良い職場だという印象を受けました。
ちょうど高校時代の同級生が亀田で働いていたこともあり、実際に話を聞いてみると、その印象は間違っていませんでした。
「ここで働きたい」という気持ちが強くなり、転職を決めました。
亀田の良いところは、職種を問わず、みんなで協力しながら仕事をしていることです。時には看護師が手伝ってくれることもあります。
私が転職してきた時も、まるで以前から一緒に働いていたかのように接していただき、職場に馴染むまでそれほど時間はかかりませんでした。
以前から看護助手として働いていた経験もあったかもしれませんが、これまでの経験を認めてもらえたように感じ、とても嬉しかったです。
PSAの業務も看護師の業務も、病棟ごとに進め方が異なります。
そのため、担当外の病棟が困っている時には、その病棟のPSAや看護師と相談しながら協力し合い、患者さまのケアに支障が出ないよう工夫しています。
患者さまとのコミュニケーションも大切な業務
一番近くで心と身体の変化を汲み取る
一番やりがいを感じるのは、退院される患者さまを元気な姿でお見送りできた時です。
入院される患者さまは、体調を崩されている方ばかりですし、長期間入院される方の多くは「早く家に帰りたい」という思いを抱えています。
だからこそ、私は少しでも元気になっていただきたいと思い、ケアをしながらいろいろなお話をして、笑っていただけるよう心がけています。私自身も、その時間を楽しんでいます。
患者さまのお話もしっかり伺い、心と体の回復を支えるお手伝いができればと思っています。
また、忙しい看護師に代わって患者さまと密にコミュニケーションを取り、日常生活の介助を行う中で、患者さまの小さな変化や気づきをいち早く看護師や医師へ伝えることも、PSAの大切な役割です。
入院時には元気がなく落ち込んでいた患者さまが、日に日に元気になっていく姿を見届けられることが何より嬉しく、自分の性格にぴったり合った仕事だと感じています。
PSA以外は興味なし
できる限り続けたい、心が望んだ看護助手という仕事
先ほどもお話ししたように、最初の就職先で体調を崩し、入院していた頃は、一度看護助手の仕事を辞めようと考えたことがありました。
当時は、コンビニで働くことをはじめ、全く違う仕事に就くことも考えました。
しかし、その時に改めて「自分には看護助手の仕事が一番合っている」と気づき、この仕事以外はしたくないという思いがはっきりしました。
看護師になれば、患者さまへより幅広いケアができると思ったからです。
一方で、私自身は注射など、人に痛みを伴う処置を行うことがどうしても苦手だと気づきました。
だからこそ、これからもPSAとして患者さまの一番近くで支えていきたいと思っています。
今のところ、ほかにやりたいと思える仕事はありません。
やはり、人と接することが好きな人が向いていると思います。
また、体力はある程度あった方が望ましいとは思いますが、コツをつかめば体力にあまり自信がない方でも十分にできる仕事だと感じています。
さまざまな体格の患者さまを介助する仕事なので、最初は難しく感じることもあるかもしれません。
しかし、業務の進め方や一つひとつの動作については、先輩PSAや周りのスタッフが丁寧に教えてくれます。
少しずつ経験を積みながら慣れていけば大丈夫なので、安心してチャレンジしてほしいと思います。