PSA(看護補助者)高校卒業から携わっているPSAの仕事

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私、亀田で生まれて、亀田で就職したんです(笑)

今回はPSAという病棟の看護補助のお仕事について詳しく教えていただくため、PSA歴9年目の山田さんにお話を伺いました。高校卒業後から携わっているPSAのお仕事。普段は4歳のお子さんをもつお母さんでもあります。 山田さんのお話から見えてくるPSAという仕事の魅力。将来の選択肢の一つとして、PSAというお仕事も検討してみませんか?

経験・資格不問!
PSAという仕事を知るきっかけと、亀田に就職を決めた理由は?

元々PSA(看護補助者)というお仕事をご存じだったのでしょうか?

正直、全く知りませんでした。高校生の頃、卒業後の進路に悩んでいた時に、亀田病院の看護補助者が学生向けに仕事の説明をしてくれたことがきっかけで、初めてPSAという仕事を知りました。
もともと福祉関係の仕事に就きたいと思っていたので、介護福祉士の資格取得を目指して専門学校への進学も考えていました。ただ、勉強が少し苦手だったこともあり、看護補助者の話を聞いた時に、「自分にもできる仕事があるんだ」と思い、就職を決めました。

PSAは、どのような仕事ですか?

一言でいうと、「医療行為以外の業務を通して患者さまを支える仕事」です。
患者さまの清拭せいしきの介助や食事の介助、おむつ交換、トイレ介助、お買い物の付き添い、歯磨き、髭剃りなど、日常生活のサポートを行っています。
また、医療物品の補充や退院後のベッドメイキング、清掃なども担当しており、業務内容は多岐にわたります。

体力勝負の仕事。
でも、それを上回るほどの幸せがPSAの仕事にはあるんです

PSAの仕事を実際にやってみて、どう感じましたか?
業務内容は、高校時代に看護補助者の話を聞いていたので、想像していたとおりでした。
ただ、一日中立ちっぱなしの仕事なので、最初は足が疲れて驚きました(笑)。慣れてしまえば大丈夫でしたが、体力勝負の仕事だと実感しました。
毎日本当に忙しく、大変なことも多いですが、それ以上にやりがいや幸せを感じることの方が多い仕事だと思っています。
私はもともと、おじいちゃん、おばあちゃん子で、福祉関係の仕事に就きたいと思っていたのも、その経験がきっかけです。
現在担当している病棟にも高齢の患者さまが多くいらっしゃいますが、患者さまに名前を覚えていただいたり、私の顔を見て笑顔を見せてくださったりする瞬間は、本当に嬉しく感じます。
以前、対応した患者さまが、退院時に会えなかったからと、退院後の外来受診の際に、わざわざ病棟まで会いに来てくださったことがありました。
患者さまとの日々の心の交流が、私にとって何よりのやりがいであり、幸せだと感じています。
逆に、何か辛い経験はありましたか?

そうですね。この仕事に長く携わっていますが、担当していた患者さまとのお別れは、今でも辛いと感じます。
前日までお話ししていた患者さまが、翌朝出勤すると亡くなられていたという経験もありました。
ご家族の悲しむ姿を見ると、今でも心が痛みます。
また、亡くなられた患者さまの清拭せいしきのお手伝いをさせていただくこともあります。
患者さまに寄り添う仕事だからこそ、喜びだけでなく、このような辛い経験もあります。

PSAの業務はどのように覚えましたか?また、PSAからどのようなキャリアが考えられますか?

入職後1~2年間は院内研修が多く、各業務にはマニュアルも用意されています。
マニュアルを確認しながら、先輩からOJTで一つひとつ丁寧に教えていただきました。
できる業務が増えていくと、患者さまの状態に応じた介助も任せてもらえるようになります。

私自身、PSAとして働きながら看護師資格の取得を考えた時期もありました。しかし、妊娠をきっかけにタイミングを逃してしまいました。
現在は一人で子育てをしていますが、子どもも4歳になり少し落ち着いてきたので、介護福祉士の資格取得を目指して勉強しています。

子育てとの両立で忙しい毎日だけれど患者さまにより良いケアができるよう知識の幅を広げていきたい。

仕事と子育ての両立はいかがですか?

現在は一人で子育てをしていますが、子どもは保育園に通っており、勤務時間についても柔軟に対応していただいているので、仕事との両立に大きな不安を感じたことはありません。
もちろん、家に帰ってからは家事や子育てを一人で行わなければならないため、正直大変だと感じることもあります。
それでも、保育園へ迎えに行った時に、子どもが笑顔で駆け寄ってきてくれる姿を見ると、その大変さも全部吹き飛びます。

今後のキャリアについて教えてください

これまで約9年間、PSAとして与えられた業務を深く学び、経験を積んできました。
これからは、介護福祉士の資格を取得し、さらに知識の幅を広げたいと考えています。
正直なところ、亀田では介護福祉士の資格を取得したからといって待遇が変わるわけでも、PSAとして担当できる業務の幅が広がるわけでもありません。
それでも、患者さまへより良いケアを提供するために、さらに知識を深め、自分なりに精一杯努力を続けていきたいと思っています。

PSRさんの1日

8:00
出勤
8:05
朝食配膳
8:20
汚物室の清掃・ケアの準備
汚物室を清掃する山田さん
汚物室に行ってびっくり!汚物特有の嫌な臭いが全くしません。完璧な清潔空間でした。プロの仕事ですね。
清拭の準備をする山田さん
整理整頓されたケア準備室

清拭の準備。このお部屋もきちんと整理されていて仕事がしやすそうです。患者さまにとっても安心ですね。

8:40
下膳
9:00
ケア(清拭)
患者さまと会話する山田さん
患者さまへ優しく声をかける山田さん。いつも笑顔で、患者さまと楽しそうに会話をされている姿が印象的でした。
10:00
退院後のベッドメイキング、清掃
12:00
昼食配膳
12:20
休憩(1時間)
病棟を案内する山田さん
病棟をてきぱき案内してくれる山田さん。
病棟を歩く山田さん
あ、、、
忙しく業務を行う山田さん
早い、、、!!
日々お仕事をされている様子が伝わってきます。とてもかっこいいです!
14:30
おむつ交換
ナースコール等の対応
17:00
終業
患者さま対応を行う山田さん
歩くスピードだけでなく、手元の動きも素早い山田さん。患者さまのニーズや病棟で起こるさまざまな要望に、その場その場で臨機応変に対応されています。
PSAとして働く山田さん

山田さんの姿から、患者さまに寄り添う仕事への誇りと自信が伝わってきました。
ありがとうございました!

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