入職12年目の「画像診断室　受付」にインタビューしました!

大変なことは、自部署の検査と他部署の検査や診察の兼ね合いを調整するときです。
混雑状況や予約時間を踏まえ、どのように案内すればスムーズに検査が進むかを瞬時に判断することが難しいと感じました。
ただ案内するだけでなく、患者さまをサポートする場面があり、感謝の言葉をいただけたときは、人のために動けた、支えになれたと実感でき、やりがいを感じました。

皆明るく、協力し合う雰囲気があります。
受付だけでなく、放射線技師や看護師、放射線科医など多職種と関わる機会があり、わからないことがあると職種に関係なく丁寧に教えてくれます。
産休・育休も取得しやすく、私自身も1年間の育休を経て復帰しました。

受付業務に資格は不要ですが、案内時には検査内容に関する知識が必要です。
検査現場では装置や撮影方法が日々進化しており、それらを理解し、患者さまが安心してスムーズに検査を受けられるようにサポートしていきたいと考えています。